Marketing Insight Consultant
Ben jij iemand die altijd wil weten wat klanten drijft? Heb je een passie voor marketing data, onderzoek én oog voor wat er écht toe doet? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bij Dunck Loyalty in Utrecht krijg je als Marketing Insight Consultant een unieke kans om jouw analytische én adviesvaardigheden volledig in te zetten. Je gaat aan de slag met een breed scala aan projecten voor A-merk opdrachtgevers – van verenigingen en goede doelen tot commerciële B2B- en B2C-bedrijven. Geen dag is hetzelfde!
Wat ga je doen?
Bij Dunck Loyalty ben je niet zomaar een consultant. Je bent een marketing onderzoeker, analist, adviseur én business ontwikkelaar in één. Een super allround functie dus, waarin je op het snijvlak opereert van marketing data, advies en commercie.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:
- Adviseren over en opzetten van passende marketing insight oplossingen
- Uitvoeren van zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeken
- Analyseren van klantdata om scherpe inzichten te verkrijgen
- Vertalen van inzichten naar concrete conclusies en aanbevelingen
- Presenteren van marketing onderzoeken en analyses aan onze klanten
- Aangaan en onderhouden van duurzame relaties met opdrachtgevers
- Bijdragen aan de product- en marktontwikkeling van Dunck
Een greep uit onze projecten:
Audax Publishing
Lees hier over Audax Publishing, het mediabedrijf achter de titels zoals Vriendin, Weekend en Girlz. Ontdek hoe Dunck met een uitgebreide set Loyalty KPI’s en een doordacht interactief dashboard de betrokkenheid heeft verbeterd.
CliniClowns
Wat maakt donateurs van CliniClowns zo betrokken? Bekijk de inzichten en strategieën die Dunck bij CliniClowns heeft ingezet om loyaliteit te vergroten. Lees snel verder voor het succesverhaal!
Greenpeace
Wil je weten hoe Greenpeace zorgt voor meer betrokkenheid en binding van klanten? Dunck laat de inzichten uit het loyaliteitsonderzoek onder financiële en niet-financiële supporters zien. “Ben jij al klaar voor een groenere toekomst?” Lees snel verder!
Wat neem je mee?
- Een studie op Universitair niveau in een relevante richting
- Tot 5 jaar werkervaring
- Een scherpe analytische geest en een passie voor marketing data
- Ervaring met klantonderzoek en data-analyse (of de drive om dit te leren)
- Het vermogen om complexe inzichten om te zetten in heldere en toepasbare adviezen
- Sterke communicatieve vaardigheden om jouw bevindingen overtuigend over te brengen
- Een commerciële en ondernemende instelling
Wat bieden we jou?
Een hele leuke en uitdagende baan bij dé toonaangevende partij in Nederland op het gebied van Loyalty Marketing. Je salaris is aantrekkelijk en sluit aan bij de kennis en ervaring die je meebrengt.
Secundaire voorwaarden o.a.:
- Ruimte en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling door opleiding, coaching, literatuur, events en inspiratie vanuit collega’s
- Een professionele en informele werksfeer met gezamenlijke lunches, inspiratiesessies en borrels
- Veel ruimte om je professionele netwerk uit te breiden en jezelf te ontwikkelen als expert op het gebied van loyalty en marketing insights
Dunck bestaat uit een team van gedreven marketing professionals. We zijn trots op wat we doen en hebben daar veel plezier in. Wij werken vanuit een stimulerende omgeving in Utrecht en maken grote groeistappen. Jouw energie en talent zal bij ons floreren!
Collega's aan het woord
Collega's aan het woord
Remko
Sr. Insight Consultant
Remko
Sr. Insight Consultant
Wat vind je leuk aan je baan?
Als Loyalty Insight Consultant ben ik met alles rondom klantonderzoeken en -analyses bezig. Zowel het uitdenken en opzetten van passende onderzoeken en analyses voor onze opdrachtgevers als het interpreteren en presenteren van de resultaten. Maar ook het doorvertalen van de inzichten naar concrete en toepasbare aanbevelingen. Je neemt echt een kijkje in de keuken van verschillende soorten opdrachtgevers. Dat maakt de baan erg afwisselend en uitdagend!
Waarom heb je voor Dunck gekozen?
Vanuit eerdere banen had ik interesse in en ervaring met Marketing Insights voor Loyalty Marketing. Destijds (2018) was dit bij Dunck belegd binnen de afdelingen Consultancy en Loyalty Management. Ik kreeg de kans om Loyalty Insights verder te ontwikkelen en hiervoor een speciaal team met onderzoekers / analisten op te zetten. Een schot in de roos! We werken dagelijks met veel plezier aan onze succesvolle methodiek en blijven groeien.
Wat doe je naast je werk?
Ik voetbal twee keer in de week. Daarnaast tennis en padel ik graag. Ik kom uit een echte tennisfamilie dus racketsporten zijn me met de paplepel ingegoten! Ook houd ik ervan om lekker met vrienden of mijn vriendin de stad in te gaan. Heerlijk om ‘s ochtendsvroeg ergens een koffietje te drinken. Of ‘s avonds te borrelen.
Moska
Insight Manager
Wat vind je leuk aan je baan?
Als Insight Manager voer ik zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeken uit naar klanttevredenheid en klantloyaliteit. Dit met als uitgangspunt om de klant écht te begrijpen. Daarbij voer ik analyses uit om zo grote hoeveelheden data te kunnen interpreteren, en adviezen uit te kunnen brengen aan organisaties. De diversiteit aan werkzaamheden spreekt me erg aan.
Waarom heb je voor Dunck gekozen?
Ik had bij mijn vorige baan al wat ervaring opgedaan met kwalitatief onderzoek. Daar wilde ik me graag nog verder in specialiseren. Maar wilde mezelf graag ook verder ontwikkelen op het gebied van kwantitatief onderzoek. En bij Dunck kan dat. Ik ben nu bij zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeken in de lead en krijg de vrijheid om deze onderzoeken van A tot Z op te pakken.
Wat doe je naast je werk?
Na mijn werk geniet ik het meest van rust nemen. Of dit nou lekker thuis op de bank is met een film/serie of juist in de sportschool om mijn hoofd leeg te kunnen maken tijdens een lesje dansen. Daarbij vind ik het ook lekker om mezelf te verwennen met mijn bakcreaties of erop uit te gaan met mijn hond en mijn omgeving te fotograferen/filmen.
Moska
Insight Manager
Hallo, ik ben Remko – Sr. Insight Consultant bij Dunck – en ik kan je veel vertellen over deze baan en onze organisatie. Heb je vragen of wil je vrijblijvend kennismaken? Dan kun je me gewoon direct bellen of mailen. En als je je gegevens achter laat, nemen wij contact met jou op. Je kunt ook direct solliciteren via onderstaande button.
