Marketing Insights Consultant
Marketing Insights
Consultant (junior)
Altijd al klantonderzoeken en -analyses willen uitvoeren voor diverse aansprekende organisaties? Heb je affiniteit met het meten én verbeteren van de loyaliteit van klantrelaties voor grote A-merken? Dan is dit jouw kans!
Wie zijn wij?
Dunck is gespecialiseerd en toonaangevend in Loyalty Marketing. We brengen klantloyaliteit in kaart, bieden strategisch advies en ontwikkelen aansprekende loyaliteitsprogramma’s en -campagnes. Deze zetten wij in voor vele bekende organisaties als bijv. Vereniging Eigen Huis, Accor Hotels, FNV, Greenpeace, Amnesty International, DHL en ANWB.
Dunck bestaat uit een veelzijdig team van gedreven marketing professionals. We zijn trots op wat we doen en hebben daar veel plezier in. Wij werken vanuit een stimulerende omgeving en zijn volop aan het groeien. Jouw energie en marketing (research) talent is wat we nodig hebben.
Wat ga je doen?
Als Marketing Insights Consultant heb je een belangrijke rol binnen het Loyalty Insights team. Zo werk je mee op verschillende insights en research projecten. Door middel van onderzoeken en analyses help je diverse grote organisaties om inzicht te krijgen in de loyaliteit van hun relaties. Je gaat zowel praktisch uitvoerend, analytisch als adviserend aan de slag. Samen met collega’s vertaal je inzichten door naar praktische en strategische marketingadviezen.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Het van A tot Z begeleiden en uitvoeren van kwantitatieve én kwalitatieve onderzoeken naar klanttevredenheid en klantloyaliteit.
- Het maken van beschrijvende, verklarende en voorspellende analyses naar klantwaarde en klantverloop.
- Het (door)ontwikkelen van marketing dashboards.
- Het evalueren van loyaliteitsprogramma’s en campagnes.
- Het adviseren van klanten op het gebied van loyaliteit op basis van inzichten uit onderzoeken, data-analyses, dashboards en evaluaties.
- Het verbeteren en ontwikkelen van insights en research producten.
- Het ontwikkelen en onderhouden van duurzame klantrelaties
Wat neem je mee?
- Je bent afgestudeerd op universitair niveau, bij voorkeur in bedrijfskundige of economische richting.
- Je hebt tot 3 jaar werkervaring in een marketing (analyse) omgeving.
- Je kunt goed overweg met statistische programma’s als Excel en SPSS.
- Kennis van en/of ervaring met analysetools als PowerBI is meegenomen.
- Je hebt het analytisch vermogen om resultaten uit onderzoeken en data-analyses te vertalen naar concrete marketingadviezen voor verschillende organisaties.
- Je bent ondernemend en goed in het aangaan en onderhouden van zakelijke contacten.
Wat bieden wij?
Een hele leuke, afwisselende en uitdagende baan bij een bekend marketingbureau. Je salaris is aantrekkelijk en sluit aan bij de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
Secundaire voorwaarden o.a.:
- Deelname aan de Marketing Academy. Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling door opleiding, coaching, literatuur, events en inspiratie.
- Een professionele én informele werksfeer met diverse teamactiviteiten en borrels.
- Veel ruimte om je professionele netwerk uit te breiden en jezelf te ontwikkelen als marketing research expert.
Vragen of reageren?
Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je ook contact opnemen met Remko Nooijen.