Wij zijn Dunck Loyalty Marketing

Specialist in het creëren van loyale klanten

Dunck is sinds 2002 dé toonaangevende aanbieder van Loyalty Marketing oplossingen in Nederland en initiatiefnemer van marketing kennisplatform LoyaltyFacts. Dunck adviseert, implementeert en beheert op maat binnen vier expertisegebieden: Loyalty Strategy, Insight, Program en Journey.

Kennis & ervaring

Door onze jarenlange ervaring hebben we zeer specialistische kennis opgebouwd. Kennis die onder andere terug te vinden is op ons blog. Dunck heeft een omvangrijk klantenbestand en uitgebreide ervaring in alle sectoren. Dit track record stelt ons in staat meervoudige inzichten in loyaliteit te gebruiken. Vanuit diverse doelgroepen. Van klant tot donateur, van lid tot abonnee. We hebben een methodische aanpak ontwikkeld die bewezen werkt. Dunck is strategisch, analytisch én conceptueel sterk geworteld. We verzorgen complete loyaliteitsprogramma’s en -campagnes. Van creatief concept tot en met implementatie en beheer.

Methodiek

Dunck heeft een methodische aanpak ontwikkeld gericht op inzicht en resultaat. We maken gebruik van beproefde blauwdrukken en methoden ten behoeve van onze maatwerk oplossingen. De methodiek is gericht op stap voor stap (door)ontwikkelen en realiseren. Met bij elke stap zichtbaar resultaat. We optimaliseren voortdurend. We bieden de juiste inzichten in wat loyaliteit drijft bij klanten. We maken resultaten van loyaliteitsprogramma’s en -campagnes helder inzichtelijk. We ontwikkelen loyalty activiteiten op basis van deze inzichten continu door. Door onze werkwijze weet je doorlopend waar jouw organisatie staat op het gebied van klantloyaliteit.