Blogs

Ga je zelf aan de slag met een loyaliteitsprogramma of besteed je dit liever uit aan een gespecialiseerde loyalty partner? In deze blog helpen we je om de beste keuze te maken.

Er bestaan verschillende opvattingen over het begrip klantloyaliteit. In dit blog scheppen we duidelijkheid over de definitie en leggen we het belang van klantloyaliteit uit.

Een loyaliteitsprogramma is een bewezen instrument om klantloyaliteit en daarmee klantwaarde te stimuleren. Maar wat kost dit precies? Wij geven een globaal overzicht.

Past een loyaliteitsprogramma bij de businesscontext en -doelstellingen van jouw organisatie? Wij helpen jou te beoordelen of het loyaliteitsprogramma ook geschikt is voor jouw organisatie.

Het loyaliteitsprogramma is één van de bekendste instrumenten binnen loyalty marketing. In dit blog leggen we uit wat dit zo effectief maakt en hoe het invloed heeft op klantloyaliteit.

Digitalisering, globalisering en toenemende concurrentie maken het een lastige tijd om klanten aan je te binden. In dit blog zetten wij het begrip 'klantloyaliteit' uiteen.

Economische onzekerheid maakt werving van nieuwe klanten voor veel organisaties erg lastig. Je klanten behouden is daarom misschien wel belangrijker dan ooit.

Het budget voor klantbehoud is vaak veel kleiner dan het budget voor acquisitie. Is dat wel terecht? In dit blog dagen we je uit om kritisch te kijken naar de verdeling van jouw budget.

Wil jij aan de slag met een loyaliteitsprogramma? Er bestaan verschillende mogelijkheden en varianten. Ontdek in dit blog welke overeenkomsten en verschillen er zijn.